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Investigación de Mercado
Generamos información estratégica para comprender, desde la experiencia del consumidor, hábitos, motivaciones y dinámicas de consumo, integrando datos sociales, digitales y de mercado para orientar decisiones empresariales en contextos en constante transformación. Incluimos el análisis del viaje del cliente como eje central para entender la experiencia de punta a punta.
Estudios de hábitos, preferencias y consumo.
Diagnóstico de posicionamiento competitivo y propuestas de valor.
Análisis de marcas, productos y servicios.
Estudios de satisfacción y fidelización de clientes.
Mapeo y análisis del viaje del cliente
A través de estos servicios tu compañía podrá:
Optimizar decisiones empresariales, evaluar escenarios de mercado, mejorar propuestas de valor y diseñar estrategias comerciales basadas en evidencia empírica y en los insights obtenidos de clientes propios, potenciales y de la competencia.